Regelungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie die Mietbedingungen sorgfältig durch. Die Annahme der Bedingungen ist erforderlich, um den Service abzuschließen.

Reservierungsregeln für die Wohnung.

1. Nach Durchsicht des Angebots nimmt der Kunde über das Reservierungssystem eine vorläufige Reservierung für 15 Minuten vor, wodurch das Datum blockiert wird. Der Kunde muss dann eine Anzahlung per PayPal, PayU, Blick, Pay by Link, Google Pay oder Apple Pay leisten (mit der Möglichkeit, den gesamten Aufenthalt oder einen Teil des Aufenthalts zusammen mit der Reinigungsgebühr zu zahlen), um die verbindliche Reservierung vollständig zu bestätigen.

2. Im Falle einer vorläufigen Reservierung per E-Mail bestätigt ein Mitarbeiter von Baltic-Apartments nach Vereinbarung des Mietdatums und -preises die vorläufige Reservierung während der Bürozeiten. Der Kunde erhält eine Reservierungsbestätigung mit folgendem Inhalt: Preis, Mietzeitraum, Kautionshöhe und einen Zahlungslink gemäß Punkt 1, über den die Anzahlung zu leisten ist.
3. Der Kunde muss innerhalb von 3 Werktagen (sofern nicht anders vereinbart) eine Anzahlung von 30% bis 50% des gesamten Mietpreises auf das Firmenkonto leisten (die Höhe der Anzahlung hängt vom Reservierungszeitraum ab).
4. Die Zahlung der Anzahlung innerhalb des angegebenen Zeitraums gilt als Abschluss eines Mietvertrags und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. Die Nichtzahlung innerhalb der festgelegten Frist führt zur Stornierung der Reservierung, und der Kunde muss nicht darüber informiert werden.
6. Der Restbetrag ist am Anreisetag in bar, per Karte oder Feriengutschein an einen Mitarbeiter von Baltic-Apartments zu zahlen oder per Überweisung auf das Firmenkonto zu leisten, wobei die Mittel spätestens zum Beginn des Mietzeitraums auf dem Konto eingegangen sein müssen.
7. Alle Änderungen der Reservierung müssen schriftlich erfolgen und werden freiwillig von beiden Parteien vereinbart.
8. Der Kunde kann Änderungen an der Reservierung bis zu 3 Tage vor der geplanten Ankunft vornehmen. Änderungen der Reservierung betreffen nur: persönliche Daten des Kunden, Kontaktdaten, die Anzahl der Mieter und den Aufenthalt von Haustieren.
9. Alle bei Baltic-Apartments getätigten Reservierungen sind in der Regel nicht erstattungsfähig oder bis zu einer bestimmten Anzahl von Tagen vor Ankunft erstattungsfähig, wobei die Rückerstattungsmöglichkeit individuell je nach höherer Gewalt bestimmt wird. Zu höherer Gewalt zählen Pandemien, Krieg, Naturkatastrophen, Reiseverbote, Ausnahmezustände, Grenzschließungen im Falle ausländischer Gäste, Tod des Mieters oder schwere Krankheit.

  Check-in und Check-out

1. Die Schlüssel werden dem Kunden immer im Büro von Baltic-Apartments an der Jana Matejki Straße 13/1, 72-600 Świnoujście übergeben.
2. Bitte reisen Sie am vereinbarten Reservierungstag zwischen 15:00 und 17:00 Uhr an. Eine Anreise zu einer anderen Zeit ist möglich, muss jedoch im Voraus vereinbart werden. Die Abwesenheit des Kunden am vereinbarten Check-in-Datum wird als Vertragskündigung behandelt. Wenn der Gast bis 17:00 Uhr nicht erscheint, um die Schlüssel abzuholen, und dadurch ein Mitarbeiter warten oder eine Sonderfahrt ins Büro machen muss, um den Check-in abzuschließen, wird eine zusätzliche Gebühr von 100 PLN oder 25 EUR für den späten Check-in erhoben.
Diese Gebühr gilt nicht für Reservierungen, bei denen ein späterer Check-in durch die Hinterlegung der Schlüssel in einem Safe vereinbart wurde, sofern die Reservierung vor der Ankunft des Gastes vollständig bezahlt wurde. Das Personal von Baltic-Apartments kann die Annahme des Kunden nach 22:00 Uhr verweigern, wenn diese Ankunftszeit nicht im Voraus vereinbart wurde.
3. Sofern keine Einwände bestehen, wird ein Mitarbeiter von Baltic-Apartments die Check-in-Formalitäten abschließen (der Kunde muss einen Ausweis zur Identifikation vorlegen), die endgültige Zahlung abwickeln und die Schlüssel zur Wohnung übergeben.
4. Nach Übergabe der Wohnung übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für die Gegenstände und Einrichtungen in der Wohnung.
5. Der Gast hat nach dem Check-in zwei Stunden Zeit, um Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Wohnungsqualität oder etwaige Mängel zu melden. Das Versäumnis, Probleme zu melden, wird als Akzeptanz betrachtet.
6. Nach der Schlüsselrückgabe im Büro von Baltic-Apartments am Ende des Mietzeitraums wird ein Mitarbeiter der Firma die Ausstattung und den Zustand der Wohnung überprüfen.
7. Jegliche festgestellten Schäden oder fehlenden Gegenstände werden auf Kosten des Kunden ersetzt. Im Falle einer Zerstörung, die Reparaturarbeiten erfordert, kann der Kunde auch für die Mietkosten während des Reparaturzeitraums zur Verantwortung gezogen werden.
8. Eltern haften für ihre Kinder, die sich in der Unterkunft aufhalten. Die Unterkunft ist nicht mit Schutzvorrichtungen für Kleinkinder ausgestattet.
9. Der Mieter ist verpflichtet, die Wohnung in demselben Zustand zu hinterlassen, in dem sie sich beim Check-in befand, einschließlich der Reinigung des Geschirrs und der Küchengeräte sowie der Müllentsorgung.
10. Bei Verlust der Schlüssel wird dem Kunden eine Mindestgebühr von 500 PLN berechnet, abhängig von der Rechnung der Firma, die die Schlösser austauscht.
11. Bitte räumen Sie die Wohnung bis 10:00 Uhr am vereinbarten Abreisetag. Wird der Aufenthalt ohne vorherige Absprache verlängert, kann dem Kunden für den Zeitraum, in dem die Wohnung belegt war, ein zusätzlicher Miettag berechnet werden. Sollte der unerlaubte Aufenthalt den nächsten Kunden daran hindern, einzuchecken, können zusätzlich die Kosten des nicht erfüllten Vertrags in Rechnung gestellt werden.
12. Die Schlüssel müssen immer einem Mitarbeiter von Baltic-Apartments im Büro an der Jana Matejki Straße 13/1, 72-600 Świnoujście zurückgegeben werden.
13. Eine frühere Abreise berechtigt den Kunden nicht zur Rückerstattung des nicht genutzten Aufenthalts.

  Allgemein

1. Baltic-Apartments haftet nicht für Bau- oder Renovierungsarbeiten in oder um das Gebäude sowie für jegliche Störungen, insbesondere Lärm von benachbarten Grundstücken.
2. Gegen eine zusätzliche Gebühr kann der Kunde zusätzliche Handtuch- und Bettwäschewechsel sowie Reinigungsdienste anfordern (zusätzliche Gebühren entstehen durch Wäschekosten usw.).
3. Im Apartment zurückgelassene Gegenstände werden auf Wunsch und Kosten des Kunden per Kurierdienst an den Kunden zurückgeschickt. Andernfalls werden sie nach 3 Monaten an wohltätige Zwecke gespendet.
4. Das Büro haftet nicht für Wertgegenstände, Geld oder Dokumente, die in der Wohnung zurückgelassen wurden, sowie für mögliche Schäden an Fahrzeugen auf dem Parkplatz.

  Aufenthalt der Gäste  
Während des Aufenthalts werden die Gäste gebeten, die folgenden Regeln einzuhalten:

1. Die Wohnung darf nur von der in der Mietvereinbarung angegebenen Personenzahl bewohnt werden.
2. Haustiere müssen mit dem Vermieter abgesprochen werden.
3. Das Rauchen in den Räumlichkeiten ist nicht gestattet. Die Strafe für das Rauchen von Tabakwaren beträgt 500 PLN oder 125 EUR.
4. Bitte halten Sie sich an allgemein anerkannte gesellschaftliche Verhaltensnormen, insbesondere an die Ruhezeiten (von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr).
5. Die Nichteinhaltung der oben genannten Regeln (Punkte 1-4) kann zur sofortigen Beendigung des Mietvertrags führen. In einem solchen Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung der Mietkosten.
6. Während des Aufenthalts kann der Gast alle Probleme im Zusammenhang mit seinem Aufenthalt, einschließlich Schäden und Störungen, persönlich im Firmenbüro melden oder das Büro unter der Nummer (0048 797988992) anrufen.
7. Wenn der Gast mit der Qualität der Dienstleistungen oder aus anderen, Baltic-Apartments zurechenbaren Gründen während seines Aufenthalts unzufrieden ist, wird er gebeten, dies unverzüglich zu melden.

  Datenschutzrichtlinie

1. Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Kunden ist Baltic-Apartments.
2. Der Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten umfasst: Vorname, Nachname, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Personalausweisnummer.
3. Baltic-Apartments kann außerdem Nutzungsdaten, wie die IP-Adresse, verarbeiten, um die Website-Statistik zu führen und Verbesserungen im Service vorzunehmen.
4. Baltic-Apartments ist gemäß den geltenden deutschen und polnischen Rechtsvorschriften berechtigt, die personenbezogenen Daten des Kunden zum Zweck der Nutzung der Dienstleistung und der Durchführung der Buchung zu verarbeiten.
5. Durch das Abschließen der Buchung erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu dem in Punkt 4 genannten Zweck einverstanden, insbesondere mit der Übermittlung seiner Daten an Baltic-Apartments zur Vertragserfüllung.
6. Baltic-Apartments gewährleistet den Schutz der vom Kunden übermittelten personenbezogenen Daten vor dem Zugriff durch Dritte sowie vor deren Offenlegung, es sei denn, es liegt eine gesetzlich vorgeschriebene Verpflichtung zur Offenlegung der Daten vor.
7. Der Kunde hat das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen und die Einstellung ihrer Nutzung zu verlangen.
8. Die Angabe der Daten ist freiwillig, jedoch für die Durchführung der Buchung und die Erbringung der Mietdienstleistung erforderlich.
9. Falls der Kunde den in diesem Abschnitt enthaltenen Bestimmungen nicht zustimmt, wird er gebeten, die auf der Website baltic-apartments.pl angebotenen Dienstleistungen sowie die des Büros von Baltic-Apartments in Świnoujście nicht zu nutzen.

 

Wir wünschen unseren Kunden einen angenehmen Aufenthalt in unseren Wohnungen!

Das Team von Baltic-Apartments